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Bestellungen
Wie tätige ich einen Kauf?
Wählen Sie einfach das gewünschte Produkt aus, legen Sie es in den Warenkorb und folgen Sie dem Checkout-Prozess. Dort geben Sie Ihre Lieferadresse ein und wählen eine Zahlungsmethode. Nach Abschluss erhalten Sie eine Bestellbestätigung per E-Mail.
Woher weiß ich, ob meine Bestellung bestätigt ist?
Sobald Ihre Bestellung abgeschlossen ist, senden wir Ihnen eine Bestellbestätigung per E-Mail zu. Diese enthält alle Details sowie Ihre Bestellnummer. Sollten Sie keine E-Mail erhalten haben, überprüfen Sie bitte auch Ihren Spam-Ordner.
Kann ich meine Lieferadresse nach der Bestellung ändern?
Wenn Ihre Bestellung noch nicht versendet wurde, können wir die Lieferadresse gerne für Sie anpassen. Kontaktieren Sie uns dazu bitte so schnell wie möglich per E-Mail oder über das Kontaktformular.
Versand & Rückgabe
Versenden Sie international?
Ja, wir versenden international! Die Versandkosten und Lieferzeiten können je nach Land variieren und werden beim Checkout angezeigt.
Wann wird meine Bestellung versendet?
Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen nach Zahlungseingang bearbeitet und versendet. Sie erhalten eine Versandbestätigung per E-Mail, sobald Ihr Paket unterwegs ist.
Wie sind Ihre Rückgabebedingungen?
Sie können unbenutzte Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgeben. Bitte kontaktieren Sie uns vorab, damit wir Ihnen das Rücksendeverfahren erklären können. Weitere Details finden Sie in unserer Rückgaberichtlinie.
Wie lange dauert es, bis ich meine Bestellung erhalte?
Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2–5 Werktage innerhalb Deutschlands. Für internationale Bestellungen kann es je nach Zielort etwas länger dauern. Eine Sendungsverfolgung ist inklusive.